お客様アンケート結果 - 一建設株式会社 はじめの注文住宅|新築一戸建て・建売住宅の一建設

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2018.03.19 お知らせ

お客様アンケート結果

当社で施工いただいたご家族様へのアンケート結果です。

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※一建設株式会社調べ

この度は、多数のご家族様にご協力いただき誠にありがとうございました。

回答の中から上位3つをご紹介します。

 

Q1.一建設に決めた理由は

1位:トータルで割安だった

2位:紹介された

3位:営業担当者の人柄が良かった

 

Q2.家を建てる際に重視した点は

1位:間取りの使いやすさ

2位:価格

3位:収納スペースの使いやすさ

 

Q3.住まい心地は(良い点)

1位:明るさ、日当たり

2位:通風や換気

3位:外部との遮音性

 

Q4.採用した設備は

1位:エコキュート

2位:オール電化

3位:電磁調理器(IHクッキング)

 

Q5.住まいの満足度は

1位:満足

2位:非常に満足

3位:まぁ満足

 

Q6.営業担当者の役に立ったアドバイスは

1位:間取りなどのプランの内容

2位:商品の特徴

3位:使い勝手のアドバイス

 

Q7.アフターサービスの満足度は

1位:満足

2位:非常に満足

3位:まぁ満足

 

以上になります。

 

今後とも施主様には、アフターサービスを徹底し、万一の不具合等には迅速な対応をいたします。

新規のお客様には、分かりやすい説明と提案の強化を図り、ご満足いただけるように努めます。

 

よろしくお願い申し上げます。

 

 

 

 

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